关于沟通的技巧包括下列哪些()。
A: 药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思
B: 药师要对患者尽量采用专业术语
C: 与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方
D: 药师一次向患者提供的信息不宜过多
E: 对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
A: 药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思
B: 药师要对患者尽量采用专业术语
C: 与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方
D: 药师一次向患者提供的信息不宜过多
E: 对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
举一反三
- 药师对患者及其家属的责任() A: 药师必须把患者的健康和安全放在首位 B: 药师要对患者的利益负责 C: 药师要维护用药者的合法权益 D: 为患者严守病历中的个人秘密 E: 对患者一视同仁
- 药师与患者的沟通技巧包括() A: 认真聆听 B: 开放式提问 C: 注意观察对方的表情变化 D: 尽量使用专业术语 E: 谈话时间不宜过长
- 关于药师与患者及患者家属的沟通技巧,叙述正确的是() A: 患者叙述时,对叙述不清的问题应随时打断予以询问 B: 交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献 C: 尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答 D: 对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好 E: 对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
- 药师与患者的沟通技巧包括()。
- 关于药师与患者及患者家属的沟通技巧,叙述正确的是() A: A患者叙述时,对叙述不清的问题应随时打断予以询问 B: B交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献 C: C尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答 D: D对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好 E: E对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法