关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 未咨询客服就下单购买的用户是 A: 旺旺咨询客户 B: 跳失客户 C: 静默成交客户 D: 潜在客户 未咨询客服就下单购买的用户是A: 旺旺咨询客户B: 跳失客户C: 静默成交客户D: 潜在客户 答案： 查看 举一反三 在店铺中不咨询客服直接下单购买的客户称之为（）。 A: 优质客户 B: 忠诚客户 C: 静默客户 D: 潜在客户 客服的工作就是接待客户的咨询，客户是否下单跟客服没有关系。 跨境电商客户以“静默下单”为主，所以客服主要解决售后问题，售前咨询较少 客服的工作就是接待客户的咨询，客户是否下单跟客服没有关系。 A: 正确 B: 错误 依据客户的终生价值，可将客户分为（）。 A: 咨询客户 B: 初次购买客户 C: 重复购买的客户 D: 潜在客户 E: 推荐购买的客户
