根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客()和(),推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。
举一反三
- 为了不让客户反感,关联产品的推荐一定要把握好推荐时机,请你思考一下,哪些场景是合适的推荐时机? () A: 顾客看到其他产品时主动询问 B: 顾客乐于与客服进行交流 C: 通过交流了解到顾客的喜好 D: 顾客言辞粗鲁、态度暴躁
- 顾客进店后,以下哪一项描述不正确()。 A: 尽可能多跟顾客互动,探寻与顾客购买行为相关的信息 B: 让顾客自行观看柜台饰品,如有喜欢的款式再给顾客推荐 C: 及时根据顾客的穿衣打扮及特点判断适合顾客佩戴的首饰 D: 主动向顾客推荐柜台新品
- 591.向客户推荐关联产品时要找对推荐时机,以下哪个不是很好的推荐时机? () A: 顾客看到其他产品时主动询问 B: 顾客乐于与客服进行交流 C: 顾客表现出情绪急躁和不耐烦 D: 通过交流了解到顾客的喜好
- 在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间() A: 保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务 B: 保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品 C: 保持远距离观察,等待顾客的咨询
- 餐饮人员销售技巧主要体现在以下几大方面:() A: 注重自己的外表和气质,争取顾客的认同 B: 注意掌握对客交流的技巧 C: 把握好与客人交流的内容 D: 通过各种推荐获取潜在顾客