关系营销的特征不包括（）
A: A双向沟通
B: B合作
C: C双赢
D: D提供优质服务
A: A双向沟通
B: B合作
C: C双赢
D: D提供优质服务
D
举一反三
内容
- 0
关系营销的特征有（）。 A: A双向沟通 B: B合作 C: C双赢 D: D亲密 E: E控制
- 1
关系营销的特征包括（ ）。 A: 双向沟通 B: 合作共赢 C: 关系密切 D: 情感亲密
- 2
强调与客户双向沟通、双赢及重视合作，认为合作是实现双赢的基础，重视情感因素在企业中的作用的营销方式是（ ） A: 数据库营销 B: 一对一营销 C: 关系营销 D: 客户营销
- 3
关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益。这属于关系营销的什么特征？（） A: 双向沟通 B: 合作 C: 双赢 D: 亲密
- 4
关系营销的特征包括( ) A: 双向沟通 B: 协同合作 C: 互利共赢 D: 满足情感需求 E: 信息及时反馈