• 2022-06-16
    以下哪一项不是危机沟通的原则?()
    A: 公众和顾客的利益第一,在危机面前不能存在任何侥幸心理。
    B: 平时与社会各界建立了良好的关系。
    C: 领导幕后指挥。
  • C

    内容

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      “他山之石可以攻玉”说的是在危机面前,切记孤军奋战要善于援请权威或中立的第三方,破除公众的不信任心理,体现了危机处理的 原则 A: 系统运行原则 B: 真诚沟通原则 C: 承担责任原则 D: 权威证实原则

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      企业危机管理应遵循的原则包括( )。 A: 公众利益第一原则 B: 机会成本最小原则 C: 危机可转移性原则 D: 企业承受弹性原则

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      维护公众关系的模式有() A: 利益互惠 B: 处置危机 C: 设置议题 D: 沟通管理 E: 社会治理

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      以下不是常见心理危机的是 A: 发展性危机 B: 境遇性危机 C: 中年危机 D: 存在性危机 E: 特殊危机

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      以下不是根据心理危机来源的分类是() A: 发展性危机 B: 境遇性危机 C: 存在性危机 D: 情绪性危机