关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-16 以下对服务顾问在接待客户时的描述,错误的是哪一项?() A: 在互动检查以前,要在车辆上铺上四件套 B: 互动式预检完毕后,通知客服带领客户进入客休区 C: 后备箱的检查要提醒客户是否有贵重物品 D: 检查油水液面要带上手套 以下对服务顾问在接待客户时的描述,错误的是哪一项?()A: 在互动检查以前,要在车辆上铺上四件套B: 互动式预检完毕后,通知客服带领客户进入客休区C: 后备箱的检查要提醒客户是否有贵重物品D: 检查油水液面要带上手套 答案: 查看 举一反三 服务顾问在接待客户时的描述,哪一项是错误的:()。 A: 在互动检查以前,要在车辆上铺上四件套 B: 互动式预检完毕后,通知客服带领客户进入客休区 C: 和用户一同检查车辆 D: 检查油水液面要带上手套 在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?() A: 贵重物品 B: 旧件 C: 车辆钥匙 D: 保养手册 在互动接待中服务顾问应提醒客户带走()。 接待客户时,服务顾问要当着客户面为车辆套上方向盘套 、座椅套、脚垫等三件套 汽车维修业务接待人员在接待客户并进行维修前预检时,不需要对车辆进行()检查。 A: 车辆外观 B: 随车物品 C: 车辆故障 D: 仪表各功能键