管理标准的制定要体现（）的精神，即做到：基准标准规范化。安全工作标准化。管理方法标准化。工作程序标准化。工作时间标准化。行为动作标准化。服装标志标准化。礼仪环境标准化。
举一反三
- 国际标准化的发展趋势（） A: A标准战略化 B: B标准国际化 C: C标准面向市场化 D: D标准内容广泛化
- 基本礼仪规范中的四化，包括：服务技能专业化；服务用语标准化；（）；服务礼仪规范化。 A: 员工形象职业化 B: 员工形象亲和化 C: 服务标准严格化 D: 服务规范标准化
- 工作的标准化除业务经营的标准化、其他标准化外还有（） A: 时间标准化 B: 设备标准化 C: 动作标准化 D: 作业标准化 E: 质量标准化
- 率的标准化目的在于，标准化率不能反映。选用的标准不同，所得的标化率 。
- “技术专利化、专利标准化、（）”已经成为当今世界竞争的重要形式。 A: 标准通用化 B: 标准国际化 C: 产品智能化 D: 服务便利化