电商客服人员的基本工作能力有________。
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举一反三
内容
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跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据
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跨境电商客服人员需要主动承担错误。 A: 正确 B: 错误
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中国大学MOOC: 跨境电商客服人员需要主动承担错误。
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语言能力是客服人员的基本能力之一，也是最重要的能力。
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跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据 A: 正确 B: 错误