以下属于接听电话的礼仪有(
)。
A: 良好的肢体语言(笑容)
B: 恰当的第一句话
C: 恰当的语速与用词
D: 恰当的接听时间
)。
A: 良好的肢体语言(笑容)
B: 恰当的第一句话
C: 恰当的语速与用词
D: 恰当的接听时间
A,B,C,D
举一反三
内容
- 0
打电话时,对方无人接听,进行电话留言时不恰当的留言信息是_
- 1
接听电话时,应在电话铃声响后多少声接听最恰当A立即C两、三声D四声E五声
- 2
接听电话宜在电话铃响（ ）之内接听
- 3
接听电话在电话响（）声内接听。 A: 一 B: 二 C: 三 D: 四
- 4
客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（ B ） A. 立即接听 B. 在电话铃响三声之内接听 C. 在电话铃像三声以后接听 D. 在客户未挂之前随时接听均可 客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？