在与用户通话过程中，当查询回来时，标准的回复应该是？（）
A: 感谢您的耐心等待
B: 对不起，让您久等了
C: 抱歉，让您久等了
D: 实在抱歉让您等了那么久
A: 感谢您的耐心等待
B: 对不起，让您久等了
C: 抱歉，让您久等了
D: 实在抱歉让您等了那么久
A
举一反三
内容
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以下哪一句是积极表述？ A: 对不起，这是我的原因。 B: 很抱歉让您久等了。 C: 我下次不会再出错。 D: 这次一定会让您满意的。
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营销沟通用语要尽量选择体现正面意思的词句，如： A: 谢谢您的耐心等待 B: 很抱歉让您久等了 C: 你叫什么名字 D: 请问，我可以知道您的名字吗
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电话铃响三声内接起；若三声内没有接起，需要向宾客致歉（非常抱歉让您久等了）
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营销沟通时，用语要尽量选择体现正面意思的表述，如： A: 谢谢您的耐心等待 B: 很抱歉让您久等了 C: 你叫什么名字 D: 请问，我可以知道您的名字吗 E: 抱歉，这个价格不能卖
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“很抱歉让您久等了.”用英语最妥当的表述是（）。 A: I’msorry. B: I’msorrytohavekeptyouwaiting. C: I’msorrytobekeptwaiting. D: Sorrytowaitsolong.