当会员觉得小二回复太慢,表示不满时,小二需要致歉”抱歉让您久等了“,以上说法正确吗?
对
举一反三
内容
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会员进线询问“我的淘宝账户无法修改登录密码,现在我该怎么办?”,客服由此需要进一步确认会员的问题,以下表述正确的有?() A: A亲,真的很抱歉给您带来不便,您无法修改登录密码,页面上具体的提示是什么呢?” B: B亲,好的,这样吧,为了操作方便,您提供下旺旺号和密码给小二,小二来帮助您操作吧?” C: C亲,如果无法修改密码一般都是网络问题,您稍后换台电脑再试一下吧?” D: D亲,您无法修改登录密码,页面上的报错提示您可以截图给小二看一下吗?“
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会员进线询问“我的淘宝账户无法修改登录密码,现在我该怎么办?”,客服由此需要进一步确认会员的问题,以下表述正确的有?() A: 亲,真的很抱歉给您带来不便,您无法修改登录密码,页面上具体的提示是什么呢?” B: 亲,好的,这样吧,为了操作方便,您提供下旺旺号和密码给小二,小二来帮助您操作吧?” C: 亲,如果无法修改密码一般都是网络问题,您稍后换台电脑再试一下吧?” D: 亲,您无法修改登录密码,页面上的报错提示您可以截图给小二看一下吗?“
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电话铃响()声内接起;若没有接起,需要向宾客致歉(非常抱歉让您久等了)。 A: 三声 B: 一声 C: 两声 D: 四声
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“很抱歉让您久等了”用英语最妥当的表述是( )。
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会员表示买到了假货需要退货,客服第一时间表明了淘宝的假货立场,并建议会员提供假货的相关凭证,小二告知会员:”亲亲,您放心,如果您可以提供假货凭证的话,我这边是肯定会支持您退款的呢"。()