老顾客张姐就餐途中通过IPad发现自己的女儿正从游乐园滑梯高处往下跳，游乐园姐姐却没有进行阻止，张姐非常生气，直言要找店经理投诉，作为店经理你会如何处理（）。
A: 真诚道歉，视情况打折弥补
B: 告诉张姐游乐园的滑梯不高，孩子不会摔伤的
C: 处理、培训游乐园姐姐如何避免不安全隐患
A: 真诚道歉，视情况打折弥补
B: 告诉张姐游乐园的滑梯不高，孩子不会摔伤的
C: 处理、培训游乐园姐姐如何避免不安全隐患
举一反三
- 迪士尼乐园的核心产品是丰富刺激的游乐项目。
- 迪斯尼乐园是韩国最大的游乐场，也是亚洲第一个迪斯尼主题游乐园。
- 顾客张姐带着刚出院的父亲到店就餐，张爸爸由于得癌症刚刚接受完化疗，胃口非常差，但是店里的爽口萝卜赢得了张爸爸的欢心，当天就餐完毕服务员小孟及时给张姐打包了一点；隔了一段时间，张姐又来店里就餐，本次就餐目的很简单就是陪父亲吃爽口萝卜，但是因为凉菜款式调整萝卜下线了。作为店经理的你现场获知此信息会如何处理（）。 A: 真诚的向张姐道歉 B: 自制爽口萝卜或找其他开胃菜 C: 介绍爽口萝卜的配方或推荐其他适合化疗病人的餐食搭配 D: 告诉张姐因公司调整凉菜款式现在没有了，等以后有爽口萝卜时一定告知您
- 张姐特别喜欢吃东道煮的虾滑，晚上23：00她到店里时虾滑估清了。服务员说明情况后张姐还是有点小失落。如果你是经理碰到这种情况，你会如何处理（）。 A: 向张姐道歉并赠送半份冻虾 B: 留下张姐地址送虾滑到家里 C: 递名片，了解张姐就餐时间，邀请她下次来门店就餐
- 迪士尼乐园的核心产品是丰富刺激的游乐项目。 A: 正确 B: 错误