持续提升旅游区点软硬件水平,对提高旅游服务质量具有重要意义。下列属于政府提高旅游服务质量行动举措的有( )。
举一反三
- 完善提升旅游服务质量体系,其中包括提升旅游目的地质量、提升旅游企业服务质量、深入国民旅游素质、提升旅游行业自律水平等四项具体任务。()
- 提升旅游服务质量体系,是《旅游服务质量提升纲要(2009~2015)》中的两项主要任务之一,其中包括提升旅游目的地质量、提升____、提升旅游行业自律水平、提升____等四项具体任务。
- 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,到2020()旅游服务成为中国服务的重要代表,为质量强国建设做出积极贡献。 A: 促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强 B: 导游的讲解服务水平进一步提高 C: 市场秩序进一步规范 D: 旅游的舒适度进一步提升 E: 旅游市场环境和消费环境进一步改善
- 提高旅游服务质量,还离不开旅游服务的( ) A: 标准化工作 B: 服务观念改变 C: 道德标准准则 D: 法律体系完善
- 为了提升中国旅游服务质量,《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》提出了两项主要任务:第一项是完善提升旅游服务质量体系,第二项是实施旅游服务质量提升工程。()