服务最本质的特性是()
A: 无形性
B: 有形性
C: 过程性
D: 瞬时性
A: 无形性
B: 有形性
C: 过程性
D: 瞬时性
举一反三
- 与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是() A: 无形性,不可分离性,异质性,易消失性 B: 无形性,可分离性,异质性,易消失性 C: 有形性,过程性,异质性,易消失性 D: 无形性,过程性,异质性,易消失性
- 下面几项中,哪些是商品但不是服务的特性() A: 有形性 B: 标准化 C: 无形性 D: 过程性
- 服务最本质的属性包括() A: 无形性 B: 可变性 C: 过程性 D: 易逝性
- 下面几项中,哪些是商品但不是服务的特性() A: A有形性 B: B标准化 C: C无形性 D: D过程性
- 服务具有的特性有() A: 无形性 B: 不可分割性 C: 差异性 D: 易消失性 E: 有形性