导游员了解游客心理的途径有（）。
A: A人口统计因素
B: B旅游动机
C: C游客个性
D: D旅游活动阶段
A: A人口统计因素
B: B旅游动机
C: C游客个性
D: D旅游活动阶段
举一反三
- 美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等，这是从（）因素的角度来了解游客的心理。 A: 人口统计 B: 旅游动机 C: 游客个性 D: 旅游活动阶段
- 要了解游客心理，可以从（）人手。 A: 国籍、职业等方面 B: 年龄、性别等方面 C: 游客的旅游动机 D: 旅游活动各阶段游客的心理变化 E: 游客的言行举止
- 导游人员可通过______来了解游客的心理。 A: 东、西方人的性格和思维特点 B: 旅游动机 C: 游客阶段的心理变化 D: 语言举止
- 导游人员可从()了解游客的心理。 A: 人口统计特征 B: 地理环境 C: 出游动机 D: 游客饮食习惯 E: 个性特征
- 导游人员应从人口统计因素的角度了解不同游客的（）。 A: 消费能力 B: 心理特征 C: 旅游需求 D: 消费行为