关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-15 接待客人时,不宜() A: 注视对方 B: 挽留对方 C: 微笑 D: 看表 接待客人时,不宜()A: 注视对方B: 挽留对方C: 微笑D: 看表 答案: 查看 举一反三 递送名片时要注视对方,微笑面对对方() 接待时,握手时间不宜过长,()应主动与对方握手 A: 男士 B: 女士 C: 领导 D: 客人 介绍时一般应起立并微笑注视对方 在机场送别客人时,应该在客人通过 后与之微笑挥手告别,直到看不见对方时,方可返回 宾馆总台接待人员在同时接待多位客人时,应按照先来后到的顺序,依次为客人服务。对稍后的客人或发牢骚的客人不要针锋相对,而应主动向对方说一声“对不起”,以静制动,先平息对方心中的不快