15、导游对高龄游客的接待技巧有
A: 妥善安排日程
B: 做好提醒工作
C: 注意放慢速度
D: 耐心解答问题
E: 提高购物讲解
A: 妥善安排日程
B: 做好提醒工作
C: 注意放慢速度
D: 耐心解答问题
E: 提高购物讲解
A,B,C,D
举一反三
内容
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接待有视力障碍的游客，导游人员应注意()。 A: 安排游客在前排就座 B: 物品尽量让游客触摸 C: 讲解时离游客稍远 D: 解内容细致生动 E: 讲解速度适当放慢
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接待好残障游客,关键在于导游人员要() A: 耐心解答问题 B: 预防游客走失 C: 给予适时、恰当的关照 D: 给予具体、周到的服务 E: 做好提醒准备
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导游人员接待高龄游客，安排日程时应注思（ ）.活当增加休息时间
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对高龄游客的接待,导游应注意()
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导游在接待高龄游客时，应根据高领游客的生理特点和身体情况，在安排日程时应