顾客常见问题之一：我之前买过你们中厚款的羽绒服，保暖效果根本没有说的这么好，零下10度左右穿都不暖和了？该怎么回答（）。
A: 您好，我们波司登专注羽绒服43年，每款羽绒服的保暖性都是经过专业的实验室进行测试的
B: 您可能是自己洗涤方式不合适才破坏了羽绒从而降低了保暖性
C: 您购买的中厚款在零下18度左右穿着是完全没有问题的，但是我们一定要搭配帽子、手套这些保暖措施
D: 建议您当初购买极寒款式就不会存在这些问题了，您这边就是不听建议
A: 您好，我们波司登专注羽绒服43年，每款羽绒服的保暖性都是经过专业的实验室进行测试的
B: 您可能是自己洗涤方式不合适才破坏了羽绒从而降低了保暖性
C: 您购买的中厚款在零下18度左右穿着是完全没有问题的，但是我们一定要搭配帽子、手套这些保暖措施
D: 建议您当初购买极寒款式就不会存在这些问题了，您这边就是不听建议
举一反三
- 顾客常见问题之二：你们这个极寒型只能在零下24℃穿呀，咱们北方冬天可比这冷多了呀，其他款我们就更穿不了了？该怎么回答（）。 A: 您好，我们波司登羽绒服的防寒等级是在专业的实验室进行测试的，会考虑到湿度、风速、内搭等很多因素 B: 咱们这里呀，虽说温度低，但是干燥，所以感觉上并没有那么冷，不像南方湿度大零下10多度感觉都比我们这零下20多度冷 C: 冬天出门您还会搭配棉鞋、棉袜，帽子等，保暖效果又提升了一大步，咱们波司登很多老顾客买的也不是极寒型的，他们都反应说冬天穿很暖和 D: 您自己琢磨下，一分价钱一分货。您要是觉得波司登羽绒服都不保暖，那我就无话可说了
- 判断羽绒的品质以下哪一选项是错误的？（） A: 羽绒的保暖性取决于羽绒的充绒量，充绒量越大越保暖 B: 羽绒的保暖性取决于羽绒的篷松度，篷松度越高越保暖 C: 羽绒的篷松度越高，其抗压力越差 D: 羽绒的篷松度适中才能兼顾抗压和保暖两种性能
- 羽绒服保暖的原因是 A: 羽绒服面料和里衬都选择的是保暖的布料 B: 羽绒可以产生热量 C: 羽绒服非常厚 D: 羽绒微小的空隙中贮存了大量静止的空气，空气的热传导系数较低
- 成人装羽绒服有哪些款式（） A: 羽绒背心 B: 长款羽绒外套 C: 插肩袖轻薄羽绒外套 D: 短款羽绒外套
- 冬天我们都穿羽绒服保暖，羽绒服中的羽绒来自鸭和鹅的（ ） A: 全身羽毛 B: 两翼的羽毛 C: 尾部的羽毛 D: 全身细小的绒羽