质量对企业生存和发展的作用，具体体现在在（）
A: 质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝
B: 质量有利于提高顾客满意度
C: 质量有助于提高企业素质
D: 质量是实现经济效益的基础
A: 质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝
B: 质量有利于提高顾客满意度
C: 质量有助于提高企业素质
D: 质量是实现经济效益的基础
举一反三
- 依据《全面质量管理》，质量对企业的生存和发展的作用包括（）。 A: 质量是企业树立品牌、竞争制胜的法宝 B: 质量是企业提高顾客满意度、实现经济效益的基础 C: 质量有助于提高企业素质，支持企业长期发展和成功 D: 以上都是
- 质量经济效益包括质量社会效益和质量企业效益。
- 根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（）。 A: 提高企业经济效益 B: 帮助组织增进顾客满意 C: 持续改进产品质量 D: 提高组织的声誉和效率
- 职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？（） A: 掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提 B: 认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现 C: 严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证 D: 奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力
- 内部控制的作用 A: 有利于提高会计信息质量 B: 有利于合理保证企业合法合规经营管理 C: 有利于提高企业生产经营效率和经济效益