• 2022-06-19
    服务人员有哪些常用的礼貌用语?
  • 我国素有“礼仪之邦”的美称。无论男女老少在待人接物上都重个“礼”字。餐饮服务业是一个窗口性行业,服务人员在工作中更应注意使用礼貌用语。餐饮服务常用的礼貌用语有:①“欢迎”或“欢迎您”!“您早!”②“谢谢!”或“谢谢您!”③“明白了!”或“听清楚了!”④“请您稍候!”或“请您等一下!”⑤“让您久等了!”或“让您等了!”⑥“对不起!”或“实在对不起!”⑦“抱歉!”或“实在抱歉!”⑧“再见!”或“请再光临!”

    内容

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      收费服务常用的礼貌用语有哪些() A: 请稍等 B: 请出示IC卡 C: 请拿好票和钱 D: 再见

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      服务人员要礼貌热情,()。上岗服务精神饱满,使用文明礼貌用语,态度和蔼,语气亲切,表达清楚。 A: 轻声细语 B: 文明用语 C: 礼貌周到 D: 热情好客

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      谁我说常用的“礼貌用语”有那些?

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      工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语

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      在餐饮服务行业中,使用礼貌用语是对服务人员的基本要求。