餐饮服务人员的能力素质要求有哪些？（ ）
A: 对各种突发事件的应变能力
B: 菜肴酒水的推销能力
C: 良好的人际关系交往能力
D: 突出的语言表达能力
A: 对各种突发事件的应变能力
B: 菜肴酒水的推销能力
C: 良好的人际关系交往能力
D: 突出的语言表达能力
举一反三
- 推销人员的语言表达能力包括（ ） A: 口头语言表达能力 B: 书面语言表达能力 C: 肢体语言能力 D: 表情语言表达能力
- 酒店推销人员应该具备以下推销能力（ ） A: 创造能力 B: 社交能力 C: 应变能力 D: 语言表达能力 E: 观察能力
- 餐厅服务员需要的能力包括（）。 A: 语言能力 B: 应变能力 C: 人际关系能力 D: 推销能力
- 下列哪些是电商客服人员的技能素质要求（ ）。 A: 良好的文字语言表达能力 B: 具备良好的人际关系沟通能力 C: 客户电话服务接听技巧 D: 良好的倾听能力
- 餐饮服务人员在工作中应具备的能力主要有______________。 A: 推销能力 B: 表演能力 C: 观察能力 D: 语言能力