导游小王接待某旅游团,他们坐着汽车公司的大客车行驶在崎岖不平的山路上,驶至一急转弯时,司机并未放慢速度,致使转弯时车碰在岩崖上,将靠在车窗边的一位游客头部撞伤,小王此时应该怎么办?你认为小王有做得不妥的地方吗?
举一反三
- 导游员小王在接待来自某国外的旅游团时,发现有位游客不时偷偷向周围的他国游客散发一些自己国家的宗教传单,小王发现了此事,如果你是小王你该如何做?
- 导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住而要求换房,导游应该如何做?
- 一境外游客离境前，委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有（）
- 保安员小王在巡逻时，发现有一中年男子中暑，此时保安员小王应如何实施现场急救？
- “车辆转弯时请勿使用差速锁!因为差速锁锁住差锁器时,车辆转弯驱动桥两侧的车轮转速不同步,将会损坏主减速器及差速器。”销售人员小王在向客户介绍使用差速锁的注意事项时,你认为小王说的对吗?( ) A: 对 B: 不对