10、导游服务三要素不包括( )
A: 语言
B: 知识
C: 身心健康
D: 服务技能
A: 语言
B: 知识
C: 身心健康
D: 服务技能
举一反三
- 导游服务三要素是指（）。 A: 身心健康 B: 语言 C: 知识 D: 创新 E: 服务技能
- 导游服务的三要素是（ ） A: 语言 思想 知识 B: 语言 知识 服务技能 C: 语言 思想 服务技能 D: 思想 知识 服务技能
- 导游服务的三要素是（）。 A: 语言、服务技能、带团技能 B: 语言、知识、服务技能 C: 带团技能、语言、知识 D: 处理问题的技能、服务技能、知识
- 导游服务的“三要素”是指（）。 A: 学历、文化、服务技能 B: 语言、身高、服务技能 C: 语言、知识、服务技能 D: 学历、语言、服务技能
- 导游服务三要素是____。 A: 独立工作能力 B: 语言 C: 知识 D: 服务技能