（ ）是指企业要求巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。
A: 客户价值
B: 客户服务
C: 客户保持
D: 客户满意
A: 客户价值
B: 客户服务
C: 客户保持
D: 客户满意
举一反三
- ()是指企业要求巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。 A: 客户服务 B: 客户保持 C: 客户价值 D: 客户流失
- 客户保持是指企业要求巩固及发展与客户长期、稳定的关系的动态过程和策略
- 客户保持是企业通过努力来巩固及发展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略可以起到客户保持的作用？（） A: 注重产品质量 B: 提供优质服务 C: 树立品牌形象 D: 提供价格优惠 E: 进行感情投资
- （）是指客户对企业及企业产品或服务的满意程度。 A: 客户满意度 B: 客户忠诚度 C: 客户保留度 D: 客户信任度
- 客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户（）、（）关系的（）过程和策略。