关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。 问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。 答案: 查看 举一反三 游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答? 导游人员需要很广的知识面,来进行讲解、解答游客的提问,同时导游人员在带团过程中,经常连轴转,无法正常休息,这些都体现了导游服务的特点 游客提问涉及某方面专业问题,导游不了解的问题时,导游人员应采取什么方式回答() A: 直接明确回答 B: 婉言回答 C: 暂缓回答 D: 沉默以对 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。 导游人员在导游讲解或同游客交谈时,视线接触游客的时间一般占全部讲解或谈话时间的60%左右。( )