为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去时，应（）。
A: 礼貌地请客人稍坐，继续拨发，直到发送完毕
B: 礼貌地请客人回房间等候，等发送完毕后电话通知客人
C: 提出回房间等候或在现场稍候的建议，由客人自己决定
D: 委婉地告诉客人没有办法发出，请客人原谅
A: 礼貌地请客人稍坐，继续拨发，直到发送完毕
B: 礼貌地请客人回房间等候，等发送完毕后电话通知客人
C: 提出回房间等候或在现场稍候的建议，由客人自己决定
D: 委婉地告诉客人没有办法发出，请客人原谅
举一反三
- 智慧职教: 为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去时，应()。
- 当客人来到餐厅时,引位员要热情礼貌地问候客人。可询问(),以便更好为客人服务。 A: 客人的人数 B: 客人姓名 C: 客人是否预订 D: 客人是否吸烟
- 当客人要转接的电话很长时间无法接通时，我们应该如何做（） A: 建议客人稍后再打来 B: 建议客人留下联系方式，一旦打通，让其回电话给客人 C: 建议客人留言 D: 建议客人再稍等，继续帮客人转接
- 同客人交谈时，应正视对方，注意倾听。谈话间如遇有急事，需要马上处理，应礼貌地示意客人稍候，并表示歉意。当客人离开时，要主动打招呼致意，并主动为客人开门，必要时将客人送至楼下，并提出希望下次再来。()
- 客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（ ）。 A: 服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡。 B: 询问客人是否可以继续整理 C: 确认客人是该住房的住客 D: 立即退出房间