企业在销售商品之前，可以提供的售前服务不包括（ ）。
A: 提供业务咨询
B: 提供技术培训服务
C: 介绍或宣传商品
D: 帮助设计专用商品
A: 提供业务咨询
B: 提供技术培训服务
C: 介绍或宣传商品
D: 帮助设计专用商品
举一反三
- 售前服务的内容包括（ ） A: 提供业务咨询 B: 介绍或宣传商品 C: 提供合理化建议 D: 解答相关疑问 E: 帮助设计专用产品 F: 引导消费理念
- 企业在销售商品之前可提供的售前服务不包括
- 商标是商品或服务的标记,它的作用表现在( )。 A: 表明商品或服务的来源,说明该商品或服务来自何企业 B: 把一个企业提供的商品或服务与其他企业的同一类商品或服务相区别 C: 标志着一定的商品或服务的质量 D: 反映向市场提供某种商品或服务的特定企业的声誉 E: 企业可以通过商标宣传自己的商品或服务,提高企业的知名度
- 在接待顾客销售商品和提供服务的过程，包括以下服务（） A: 推荐商品 B: 收银服务 C: 导购服务 D: 投诉服务
- （）是售前服务的内容。 A: 为顾客提供购买的方便 B: 为顾客保修商品 C: 为顾客提供产品咨询