服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适,正确的做法有____。( )
A: 立即通知上级和医务人员
B: 请求其他就餐客人的帮助
C: 为客人提供药品
D: 严重者送往医院,食物原样保存留待化验
A: 立即通知上级和医务人员
B: 请求其他就餐客人的帮助
C: 为客人提供药品
D: 严重者送往医院,食物原样保存留待化验
举一反三
- 服务员在餐厅服务中遇到生病的客人,下列做法正确的是( )。 A: 给客人提供药物 B: 立即通知上级和医务人员 C: 保持镇静,避免打扰其他客人 D: 打电话通知其家长
- 服务员在餐厅服务中遇到生病的客人,下列做法正确的是( )。 A: 拿药给客人吃 B: 打电话通知其家长 C: 立即通知上级和医务人员 D: 保持镇静避免打扰其他客人
- 服务员在餐厅服务中遇到生病的客人,下列正确的做法是()。 A: 赶紧拿药给客人吃 B: 打电话通知其家人 C: 立即通知上级和医务人员 D: 保持镇静避免打扰其他客人
- 对餐厅突然生病的客人,应()。 A: 快速奔跑报告上级 B: 针对病清送药给给客人 C: 什么也不做 D: 立即通知医务人员 E: 保留食品留待化验
- 关于餐厅的服务标准,下列哪些做法是正确的?() A: 如有客人在开餐前急于用餐,也须热情接待,必要时可提供打包服务 B: 一般在客人入餐厅时,向客人收取早餐券 C: 客人表明有同行人员不便来餐厅用餐时,可主动为客人提供打包服务 D: 临近营业结束时间时,拒绝客人进入,并且催促客人加快用餐的速度