延误仲裁规则中，超区件：有及时通知问题件，客户愿意自提，按“（）流程”，客户不愿意自提或无法联系上，按“（）流程”
A: 自提件，投递失败
B: 超区件，投递失败
C: 自提件，无点件
D: 超区件，无点件
A: 自提件，投递失败
B: 超区件，投递失败
C: 自提件，无点件
D: 超区件，无点件
举一反三
- 超区件自提件，发件网点如在面单上备注“如超区请通知客户自提”，派送网点可正常转单。（）
- 快件未显示签收，快件未收到，业务员未按照名址投递，问题件显示超区，让客户到某个超市自提，所选的问题类型是（） A: 态度类派件 B: 延误催件 C: 未送货上门 D: 其他-其他问题
- 问题件“自提件”类型，联系客户自取但是一直未取，第二次电联时客户要求自提，该场景原因应该如何登记？（） A: 与客户达成共识，客户同意自提。自提地址：（必须登记自提地址），自提时间：（工作时间）联系电话：（自提点联系电话），如需特殊处理请问题件回复掌中通 B: 联系客户自取未取 C: 通知客户自取一直未取 D: 自行编辑
- 下列哪些问题件原因是“自提件”类型已维护的常用语？（） A: 乡镇村组件，已通知客户自提 B: 已电话通知收件人自提 C: 已短信通知收件人自提 D: 以上都是
- 延误仲裁规则中，进仓件因无进仓单导致快件（），（）应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点，否则由（）承担延误责任 A: 无法进仓 B: 投递失败 C: 派件网点，派件网点 D: 派件网点，发件网点