客户对保险的需求呈现出多层次性和多类别性,保险公司在进行险种开发时,应将客户需求放在首位,既要注重客户的现实需求,又要注重客户的潜在需求;既要考虑客户的近期需求,又要考虑客户的长远需求。这体现了险种开发的( )原则。
A: 客户需求满足
B: 科学计算费率
C: 利润最大化
D: 可保利益
A: 客户需求满足
B: 科学计算费率
C: 利润最大化
D: 可保利益
举一反三
- ()是已经实现了需求的客户,或需求已经得到满足的客户。 A: 潜在客户 B: 目标客户 C: 现实客户 D: 流失客户
- 对于企业而言,制定客户开发战略的前提是分析现实客户的需求,潜在客户需求不用分析。
- 开发潜在的需求,需要做好()。 A: 要着眼于客户的潜在需求经销产品 B: 按照客户需求经营产品 C: 要善于改变客户的消费观念 D: 要善于刺激客户的需求欲望
- 在GIS项目开发时,深刻理解客户需求很关键。以下不属于客户需求的特征的是: A: 客户需求很难系统化 B: 客户需求是一个逐渐清晰化的过程 C: 客户需求不会产生冲突 D: 客户需求经常发生遗漏
- 项目客户需求的分析步骤是() A: 筹备工作→透过现象分析潜在的需求→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告 B: 筹备工作→客户需求信息的核实和深入访谈→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求制→作客户需求分析报告 C: 筹备工作→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告 D: 筹备工作→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→透过现象分析潜在的需求→制作客户需求分析报告