服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点是（）。
A: 旅行社利益至上
B: 旅游者至上
C: 商业利益至上
D: 导游工作至上
A: 旅行社利益至上
B: 旅游者至上
C: 商业利益至上
D: 导游工作至上
举一反三
- ( )是服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。 A: 安全第一 B: 维护旅游者合法权益 C: 旅游者至上 D: 规范化服务与个性化服务相结合
- “（）”是服务行业的座右铭，是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。 A: 宾客至上，优质服务 B: 热情友好，宾客至上 C: 维护旅游者合法权益 D: 为大家服务
- “服务至上”是导游人员处理问题的出发点，其关键在于时时刻刻关心游客。
- “（）”是服务行业的座右铭，是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。 A: 宾客至上 B: 优质服务 C: 为大家服务 D: 一视同仁
- 导游服务工作中压倒一切的工作是（） A: 宾客至上 B: 安全旅游 C: 导游讲解 D: 参观旅游