车站员工在岗时，应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体两侧，不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等；坐着时要正、挺胸，不得斜躺、抖腿、用手托腮及趴在桌面上，做到“站有站相，坐有坐姿”（）
举一反三
- 车站员工在岗时，应站姿挺拔、双手自然下垂或双手握手自然下垂放于身体前方，不得背手、抱拳、玩手指、玩钥匙、手插进口袋或手搭在物品上、倚靠墙柱等。
- 员工站姿：不得背手、抱拳、玩手指、手插进口袋或手搭在物品上，不要倚靠墙壁等物品，注意精神面貌。
- 员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。 A: 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体 B: 客户业务长等候期间柜面经理玩手机 C: 客户面前吃口香糖、喝水 D: 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
- 大堂员工站立时不得出现双手交叉、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠物体等不雅动作。
- 男乘务员站姿为两脚微开，与肩同宽。双手自然下垂左手握在右手手腕上；致意/致歉时双腿并拢。双手自然下放于身体两侧（）