以下哪一点不是促成技巧？（）
A: 向顾客继续介绍其他类似的款式
B: 帮助顾客缩小商品选择范围
C: 帮助顾客尽快确定喜爱的商品
D: 再次强调顾客关注的“商品优势”
A: 向顾客继续介绍其他类似的款式
B: 帮助顾客缩小商品选择范围
C: 帮助顾客尽快确定喜爱的商品
D: 再次强调顾客关注的“商品优势”
举一反三
- 在确认到顾客购买信号时不应该做的事是()。 A: 帮助顾客缩小选择范围 B: 给顾客介绍相近的产品 C: 集中展示商品的卖点 D: 尽早帮顾客确定他喜欢的产品
- 提高客单价的方式包括（） A: 促成顾客同类商品多买 B: 促成顾客不同类商品多买 C: 促成顾客购买价值更高的商品 D: 促成顾客购买折扣商品
- 接待顾客的流程正确的是（）。 A: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 B: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 C: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客 D: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
- 促销人员通过与消费者交流，有效地向消费者宣传商品。运用各种销售技巧进行沟通，有针对性地介绍商品，帮助顾客作出正确选择。
- 向顾客推荐商品原则（） A: 商品听特点符合顾客需求 B: 站在顾客的角度考虑问题 C: 从顾客的谈话中推测她的喜好，然后热情介绍 D: 摸清顾客的关注重点进行推介，不要面面俱到