当访客要查询客人入住的房号时，接待员可以将住客的房号告诉访客。
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举一反三
内容
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如果有客人来查询是否有某位客人住在该酒店，只要能准确说出该住客的全名，前台员工就可以将房号告诉客人
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预订员一般通过哪些信息来查找客人预订信息?(客人没有入住) A: 姓名 B: 预订号 C: 房号 D: 特殊要求
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访客是客人的客人，不需要认真接待。
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接待访客查询的服务要求是什么？
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前台接待的处理过程中，若客人不愿进行入住登记，接待员应（）。 A: 说服客人进行登记入住 B: 代为客人进行签字 C: 告诉客人入住登记的必要性，可代其填写仅让客人签字 D: 告诉客人若不填写入住登记就不能入住酒店