为客人办理入住手续时,可以直接告知客人的具体房号。
举一反三
- 【判断题】入住行政楼层的客人可以在楼层直接办理入住登记.问讯.离店结账手续
- 酒店前台办理入住手续时必须核查客人的有效证件,如果一位香港同胞光临酒店,必须要求客人出示 台胞证,方可办理入住手续。
- 某客人预订了酒店6月1日的客房。由于档期变更,他于5月1日来到酒店,要求提前入住。此时,前台员工正确的操作方法为( )。 A: 找到客人预订后,修改客人预订为今天并确认可用房数量和价格,确认无误后办理入住手续 B: 使用步入散客功能为客人办理入住手续 C: 再次为客人办理一个本日预订,之后再为他办理入住 D: 友善地告知客人不能入住
- 行政楼层客人自办理入住起,只能到行政楼层办理入住和结账。
- 当访客要查询客人入住的房号时,接待员可以将住客的房号告诉访客。