收银差错产生的原因归纳起来具体有以下( )几个原因。
A: 收银员注意力不集中,情绪不稳定
B: 收银员没有坚持唱收唱付
C: 工作人员失误
D: 顾客计算错误导致的误解
A: 收银员注意力不集中,情绪不稳定
B: 收银员没有坚持唱收唱付
C: 工作人员失误
D: 顾客计算错误导致的误解
A,B,C,D
举一反三
- 收银员在收银过程中不唱收唱付属于()。 A: 重度违纪 B: 严重违纪 C: 工作过失 D: 轻度违纪
- 收银员发生收银差异的原因有收款误.找零误或是收银员没有零钱找给顾客,或者顾客不要小面额零钞等原因。
- 收银员为顾客结算时发生收银错误,此时收银员应( )。
- 停电了,收银员应如何保证现金及商品安全() A: 收银员不必惊慌,可继续收银 B: 提高警惕,注意收银通道进出顾客 C: 看好收银钱箱,在赎时应加快速度 D: 及时关闭收银钱箱,警惕身边顾客
- 由于收银员工作对企业经营的重要性,对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作,因此,结合对()的培训,定期撰写技术总结对改进收银员的工作是十分重要的。 A: 初级收银人员 B: 中级收银人员 C: 高级收银人员 D: 中、高级收银人员 E: 店长助理
内容
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当收银员发现本收银台前空闲,其他收银台前顾客人数较多时,应该说:
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前台收银应唱收唱付现金数量。
- 2
收银员在收银结算时只需要关注收银台上的商品,顾客的购物车不需要查看
- 3
收银员结束收银时,应通知(),不可以自行离开收银机。 A: COS B: PBL C: 收银员 D: 收银主管
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收银员在工作中,只负责收银结算,不负责防损工作