针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持（）
A: 宾客至上、优质服务的原则
B: 维护游客合法权益的原则
C: 个性化服务的原则
D: 平等服务的原则
A: 宾客至上、优质服务的原则
B: 维护游客合法权益的原则
C: 个性化服务的原则
D: 平等服务的原则
举一反三
- 针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持（） A: A宾客至上、优质服务的原则 B: B维护游客合法权益的原则 C: C个性化服务的原则 D: D平等服务的原则
- 针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务这是指导游服务应该坚持规范化服务的原则
- 导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是()。 A: “服务至上”原则 B: “宾客至上”原则 C: 规范化服务与个性化服务相结合的原则 D: 维护游客合法权益原则
- 在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归。这是指导游服务应该坚持（） A: 宾客至上、优质服务的原则 B: 维护游客合法权益的原则 C: 规范化与个性化服务相结合的原则 D: 平等服务的原则
- 导游服务基本原则是（ ）。 A: 游客至上原则 B: 维护游客合法权益原则 C: 合理而可能原则 D: 规范化服务和个性化服务原则