对客户服务人员而言,有效的压力管理策略之一就是直接控制压力的生理反应,即进行( )训练。
A: 认知
B: 放松
C: 目标
D: 支持
A: 认知
B: 放松
C: 目标
D: 支持
举一反三
- 对客户服务人员而言，有效的压力管理策略之一就是直接控制压力的生理反应，即进行（ ）训练。 A: 认知 B: 放松 C: 目标 D: 坚持
- 压力管理就是个体在面临压力情景时，为了减轻压力和提高应对能力而采取的（ ），是自己调整和控制压力的行为。 A: 行为策略 B: 认知策略 C: 反应策略 D: 管理策略
- 在压力反应导向的管理中对于压力生理反应的消除，主要是通过一系列的心理训练，使个体学会控制自己的生理反应，从而消除或减轻紧张反应。这些心理训练方法有（）。 A: 放松训练 B: 生物反馈训练 C: 自生训练 D: 冥想 E: 练太极拳
- 有效的压力应对策略可以是（）方法。 A: 时间管理、目标管理 B: 问题解决、放松 C: 训练、运动训练 D: 以上都是
- 大学生进行压力管理的目标在于？ （ ） A: 提高对压力反应的觉察能力； B: 正确认识压力及其后果； C: 掌握缓解压力的有效方法； D: 以上都正确。