在人际沟通中一方若要让对方接受你的观点、态度,就要从对方立场出发,向对方传播其所熟悉并喜欢的观点或思想。
举一反三
- 想要说服对方,要从对方的立场和利益出发
- 倾听使你更真实地了解对方的()。 A: 立场 B: 观点 C: 态度 D: 沟通方式 E: 内部关系
- 讨论中能够设身处地站在对方立场考虑问题,理解对方的观点,找到伙伴间的共同点,引导对方接受自己的观点。
- 在人际沟通中,一方为了表达自己的观点,会为自己辩护而忽视对方的观点,摆脱这样困境的有效方法可以是() A: 恰当的提问,留给对方表达观点的机会 B: 认同对方的观点 C: 通过双方辩论来发现对方的观点漏洞 D: 为了说服对方而准备更加让对方信服的论据
- 商务谈判开局的要点有( )。 A: 当对方希望表现时,保持沉默,倾听对方观点 B: 以严厉、大声或嘲笑的态度说话,逼对方就范 C: 在对方说话时,进行插话,及时达成共识 D: 最好让对方先表明观点,然后再说出你自己的观点