以下符合打电话的职业礼仪规范的是：
A: 拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。
B: 如果你没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息时间。
C: 处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。
D: 拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
A: 拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。
B: 如果你没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息时间。
C: 处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。
D: 拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
A,B,C,D
举一反三
- 以下符合打电话的职业礼仪规范的是： A: 拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑。 B: 如果你没有急事，与工作相关的电话不用只在工作时间拨打，可以占用他人的休息时间。 C: 处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机。 D: 拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名。
- 【多选题】打商务电话的礼仪包括() A. 拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西 B. 拨打电话时，应该面带微笑 C. 如果没有急事，与工作相关的电话最好只在工作时间拨打，尽量不要占用他人的休息和吃饭时间。 D. 如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打手机
- 下面关于接打电话的礼仪表述有误的是( )。 A: 一般情况下,拨打他人电话不宜选择过早、过晚或私人休息时间。 B: 尽量不要在对方用餐、睡觉、过节、度假时拨打电话。 C: 需要保守秘密的工作电话,不要在大庭广众之下拨打,尤其不要使用公用电话拨打。 D: 秘书在通话过程中如遇线路问题或其他客观原因致使电话中断,应耐心在电话旁等候对方跟自己联系。
- 拨打电话时应该注重哪些事项？（） A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。
- 商务人员在拨打电话时应注意的问题有() A: 电话是否该打 B: 打电话时间的选择 C: 打电话的内容 D: 打电话的语言和声音
内容
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下列有关拨打电话礼仪的说法，错误的是()。 A: 要控制好打电话的时间，一般不要超过三分钟 B: 结束电话时，应该由拨打电话的一方提出 C: 要选好地点，避免周围太嘈杂等 D: 要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等
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电话接通后，先询问对方是否方便，是符合拨打电话的基本礼仪的。
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拨打电话时,如果没有特殊情况,尽可能避开休息时间和用餐时间。
- 3
拨打电话要选择对方方便的时间，不要在客户体息时间内拨打电话。（上午七点之前，晚上十点以后，午休和用餐时间不宜打电话）（）
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拨打电话时，做完自我介绍之后，应询问对方现在是否方便讲电话。