【多选题】打商务电话的礼仪包括()
A. 拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西
B. 拨打电话时,应该面带微笑
C. 如果没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息和吃饭时间。
D. 如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打手机
A. 拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西
B. 拨打电话时,应该面带微笑
C. 如果没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息和吃饭时间。
D. 如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打手机
举一反三
- 以下符合打电话的职业礼仪规范的是: A: 拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑。 B: 如果你没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息时间。 C: 处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机。 D: 拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名。
- 以下符合打电话的职业礼仪规范的是: A: 拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑。 B: 如果你没有急事,与工作相关的电话不用只在工作时间拨打,可以占用他人的休息时间。 C: 处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机。 D: 拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名。
- 下面关于接打电话的礼仪表述有误的是( )。 A: 一般情况下,拨打他人电话不宜选择过早、过晚或私人休息时间。 B: 尽量不要在对方用餐、睡觉、过节、度假时拨打电话。 C: 需要保守秘密的工作电话,不要在大庭广众之下拨打,尤其不要使用公用电话拨打。 D: 秘书在通话过程中如遇线路问题或其他客观原因致使电话中断,应耐心在电话旁等候对方跟自己联系。
- 10.如果我们发现了歹徒行凶,应该()A.及时拨打“110”报警电话B.及时拨打“120”报警电话C.及时拨打“122”报警电话D.及时拨打“119”报警电话
- 下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。 A: 要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟 B: 结束电话时,应该由拨打电话的一方提出 C: 要选好地点,避免周围太嘈杂等 D: 要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等