()再造强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需要和满意度为目标,对现有的业务流程进行根本的在思考和彻底的再设计。
举一反三
- BPR强调以满足客户需求、提高客户满意度为目标,对企业现有的业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计。
- 什么是业务流程重组? A: 对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计 B: 通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善 C: 以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构 D: 强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标
- 业务流程再造强调 _________ 为改造对象和中心、以 _________ 为目标。
- 业务流程重组强调以______ 、以关心客户的需求和满意度为目标,对现有业务流程进行不断地优化或重新设计。
- 对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是() A: 流程再造的驱动力 B: 流程再造的目标 C: 流程再造的核心 D: 流程再造的技术支持