企业流程再造(Business Process Reengineering,BPR)是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。
举一反三
- 为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善而从根本上重新思考、彻底改造业务流程的概念是() A: 企业再造 B: 外包 C: 扁平化 D: 流程重组
- 企业再造也叫企业重组,是为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程。()
- 下列有关BPR的描述正确的是( )。 A: Business Process Reengineering,简称BPR,可译为业务流程重组或企业流程再造。 B: 为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。 C: BPR是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。 D: 业务流程再造的核心思想是:以业务流程为改造对象和中心而不是企业组织;强调业务流程设计以服务顾客为中心、以顾客满意为目标;关注根本的、全面的业务流程;强调团队合作;降低决策的层级。
- 【多选题】【难度:3】业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)是对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,以便在衡量业绩的关键方面,如( )等获得戏剧性的改善。 A: 质量 B: 成本 C: 服务 D: 速度
- 业务流程重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,这里“根本的”是指( ) A: 对企业业务内容进行彻底的改造 B: 追求经营绩效的显著提高 C: 对企业业务流程进行本质的改造 D: 追求经营绩效的根本提高