和卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱在哪里?
举一反三
- 卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱“我的信用卡”里。
- 会员张女士咨询“我在淘宝买了一支口红,有点破损了,我想退款,却找不到我这个订单了,怎么回事啊?”,请问张女士的核心问题是什么() A: A投诉卖家商品破损 B: B淘宝的退款规则 C: C操作退款找不到订单 D: D退款卖家不同意
- 如果在给客户退款的过程中发生纠纷,卖家要积极联系买家进行协商,一旦退款要求平台客服介入处理,这一退款过程就成为(),会对店铺产生影响 A: 协商退款 B: 处理退款 C: 争议退款 D: 纠纷退款
- 买家在XX店铺购买了一箱啤酒,验货发现碎了2瓶,拒收了包裹,申请全额退款并提供了破损的照片。卖家拒绝后交易平台介入,以下说法正确的是哪一项? A: 如卖家拒绝退款时,包裹在返件途中,卖家因尚未收到退回商品拒绝退款,交易将不会计入卖家纠纷退款率 B: 如卖家提供聊天记录证实交易介入前、买家拒签后,双方已旺旺协商一致,买家取回包裹,卖家退款2瓶的钱,交易将不会被计入卖家纠纷退款率 C: 卖家留言要求买家更改退款理由为其他才同意退款。因买家未修改,交易将不会被计入卖家纠纷退款率 D: 卖家表示买家拒签时啤酒只碎了两瓶,因买家的执意拒收,要求买家承担拒签产生的运费,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
- 以下评论中,商家可针对哪项发起”泄露个人隐私信息内容“的投诉?A.卖家在四川的**小学工作,兼职淘宝。B.同在浙江,发货竟然走了4天。C.卖家之前明明承诺退款20,现在不愿意给了,骗子。D.我申请退款了,退款客服支持了我,就是卖家的问题。