“这世界上除了比萨就没有什么外卖可叫了”面对顾客这样的抱怨，推销员应该（）
A: 变潜在需求为现实需求
B: 变负需求为正需求
C: 变无需求为有需求
D: 变退却需求为上升需求
A: 变潜在需求为现实需求
B: 变负需求为正需求
C: 变无需求为有需求
D: 变退却需求为上升需求
举一反三
- 推销人员采取适当途径或手段，转变消费者对某种产品的信念和态度，使其从否定需求转变为肯定需求。这属于（ ）方式的顾客需求管理。 A: 变负需求为正需求 B: 变无需求为有需求 C: 变潜在需求为现实需求 D: 变下降需求为上升需求
- 人员推销是推销知识,可以使顾客的无需求变为有需求,潜在需求变为现实需求,负需求变为正需求
- 服务创新是以顾客需求为导向，意在解决顾客的明显需求与潜在需求。
- 信息需求的层次依次为（） A: 现实信息需求、信息提问、潜在信息需求 B: 潜在信息需求、现实信息需求、信息提问 C: 信息提问、潜在信息需求、现实信息需求 D: 潜在信息需求、信息提问、现实信息需求
- （）是有支付能力的需求。 A: 有效需求 B: 无效需求 C: 潜在需求 D: 现实需求