当客户询问我们的公司性质时,我们可以跟客户说我们是FACTORY____
错出处:4.4.2
举一反三
- 关于规避价格下列说法错误的是（）。 A: 当客户问价格时，我们不能闪躲，直接告诉客户多少钱 B: 当客户再次问价格，我们可以和客户谈产品的多样性 C: 当客户一进店就问价格，我们要和客户谈产品的价值 D: 当客户对价格穷追不舍时，我们要引入价格卖点转而再去谈产品价值
- 中国大学MOOC: 在客户来电，我们询问并判断客户需求时候，可以使用什么样的询问方式？（）
- 当我们询问客户问题时，对方提出的需求并不一定最符合他的需要，那我们应该（）。 A: 引导客户思维 B: 多问几个“为什么” C: 揣摩客户的意图 D: 根据经验判断
- 中国大学MOOC: 当我们询问别人的家乡是哪里时，可以这样说（ ）。
- 当客户抱怨时，我们应该认真倾听，可以只听事实，不听客户的感受。
内容
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在跟客户的沟通中，客户询问我们这边是不是绝对可以下店，我们应该？（） A: “是的，你放心，没问题” B: “不是的，做不到” C: 不正面回答是或者不是，而是从公司资质、实力、操作细节、下店案例、我们能提供的帮助等各方面让客户安心与我们进行合作
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当客户提到我们产品的“死穴”时，我们应学会（）。 A: 转移客户注意力 B: 默认客户的说法 C: 忽视客户的异议 D: 与客户进行理论
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当客户之间发生肢体冲突时，我们应拉开处于弱势的客户。()
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当我们询问客户问题时，对方提出的需求并不一定最符合他的需要，那我们应该：（)。 A: A.引导客户思维 B: B.多问几个“为什么” C: C.揣摩客户的意图 D: D.根据经验判断
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当我们需要给客户发送参会邀请函时，可以通过（ ）来完成。