呼叫中心不仅仅为外部客户提供相应的服务，也为整个企业内部的管理、服务、（）、（）起到非常重要的统一协调作用。
举一反三
- 呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。 A: 管理 B: 增值 C: 介绍 D: 消费 E: 服务
- 呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的作用()。 A: 管理 B: 增值 C: 介绍 D: 消费 E: 服务
- 呼叫中心作为企业对外统一的窗口，实现一站式服务，企业各部门都能够通过呼叫中心这个窗口去（）客户、（）客户和（）客户。
- 30、企业为社会组织或个人提供的客户服务是（ ） A: 客户服务 B: 外部客户服务 C: 内部客户服务 D: 客户整体服务
- 客户分类的目的不仅仅是实现企业内部对于客户的统一有效识别，也常常用于指导企业客户管理的战略性资源配置与战术性服务营销对策应用，支撑企业以客户为中心的个性化服务与专业化营销。（）