呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的作用()。
A: 管理
B: 增值
C: 介绍
D: 消费
E: 服务
A: 管理
B: 增值
C: 介绍
D: 消费
E: 服务
举一反三
- 呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。 A: 管理 B: 增值 C: 介绍 D: 消费 E: 服务
- 呼叫中心不仅仅为外部客户提供相应的服务，也为整个企业内部的管理、服务、（）、（）起到非常重要的统一协调作用。
- 在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。 A: 呼叫中心服务 B: 电子商务网站服务 C: 客户信息合并和共享 D: 客户智能服务
- 管理会计主要是为（) A: 企业内部管理服务 B: 企业外部决策者服务 C: 企业内部和外部服务 D: 公司内部审计服务
- 30、企业为社会组织或个人提供的客户服务是（ ） A: 客户服务 B: 外部客户服务 C: 内部客户服务 D: 客户整体服务