关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 核心客户管理的步骤有（） A: 识别20%的核心客户 B: 向核心客户提供特别的服务 C: 针对核心客户来卡法新服务或新产品 D: 加强商账追收管理 E: 留住核心客户 核心客户管理的步骤有（）A: 识别20%的核心客户B: 向核心客户提供特别的服务C: 针对核心客户来卡法新服务或新产品D: 加强商账追收管理E: 留住核心客户 答案： 查看 举一反三 客户关系管理的核心工作就是（ ）。 A: 提高转移成本 B: 识别核心客户 C: 提供个性化服务 D: 经营客户心 客户关系管理的核心目标是( )。 A: 提高客户满意度 B: 加客户识别、细分、获得、忠诚 C: 提高客户忠诚度 D: 加强组织对其服务的管理 核心客户只是大中型客户有核心客户，小型客户没有核心客户。 客户管理的核心思想,通过完善客户()和需求,向客户提供满意的产品和服务,达到客户满意的目的。 （ ）是指本企业的客户由于种种原因而转向购买其他企业产品或服务的现象。 A: 客户开发 B: 客户流失 C: 客户保持 D: 核心客户管理
