如果一家企业的顾客数量从500减少到400,那么它流失的顾客数量为100,绝对顾客流失率是多少?
举一反三
- 如果一家企业的顾客数量从1000减少到900,那么它流失的顾客数量为100,绝对顾客流失率是多少? A: 10% B: 5% C: 15% D: 20%
- 如果一家企业的顾客数量从500减少到400,那么它流失的顾客数量为100,若流失的100名顾客的单位购买额是平均数的2倍,那么相对顾客流失率是多少? A: 10% B: 20% C: 30% D: 40%
- 如果一家企业的顾客数量从5000减少到4500,那么它流失的顾客数量为500,若流失的100名顾客的单位购买额是平均数的1/2倍,那么相对顾客流失率是多少? A: 10% B: 15% C: 20% D: 5%
- 测定顾客流失率的方法正确的是()。 A: 绝对顾客流失率=流失的顾客数量/全部顾客数量*100% B: 绝对顾客流失率-流失的顾客数量/全部顾客数量*流失顾客的相对购买额*100% C: 相对顾客流失率=流失的顾客/全部顾客数量*100% D: 相对顾客流失率=流失的顾客数量*流失顾客的相对购买额*100%
- 减少顾客的流失对企业是有好处的,降低顾客流失率可以提高企业的利润。